Підкаст radio.kmbs
Клієнтська аналітика як конкурентна перевага бізнесу #radio_kmbs
У подкасті “Клієнтська аналітика як конкурентна перевага бізнесу” поспілкувались з Іриною Чубуковою, викладачкою програми “Бізнес-аналітика”.У подкасті ви дізнаєтесь:• що таке клієнтська аналітика та які підходи допоможуть дослідити бізнес;• що зрозуміє власник після аналізу поведінки клієнтів;• як і для чого компанія Tesco відстежує поведінку кожного покупця;• чому Data Mining стане конкурентною перевагою вашої компанії;• тренди клієнтської аналітики в Україні та світі.
Статті у професійних виданнях
В статтях я дылюсь досвідом, який отримала у багаторічній проєктній діяльності